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Opérationnel

Responsable système documentaire et résilience aéroportuaire

  • Date de publication : 6/11/2026
  • Date limite de candidature : 17/11/2026
  • Contrat : CDI
  • Localisation : Antananarivo

Nos valeurs

  • Bienveillance
  • Ambition
  • Sens du service
  • Engagement

Rattachement hiérarchique : Directeur(trice) des Operations
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : Ivato – Antananarivo

Missions :
➢ Garantir la conformité, la mise à jour, la diffusion et la maitrise de l’ensemble de la documentation
opérationnelle des aéroports de Ravinala, tout en assurant l’élaboration, l’actualisation, la
coordination et l’amélioration continue en collaboration avec le service SGS du Plan d’Urgence
Aéroportuaire (PUA) et des dispositifs de crise afin de garantir la conformité règlementaire
(convention de concession, ACM et OACI).
➢ Responsable de la standardisation des pratiques sur les deux aéroports de Nosy Be et d’Ivato, ainsi
que de la vérification de la disponibilité des informations essentielles aux opérations.
Attributions :
Gestion documentaire
➢ Elaborer, mettre en forme et maintenir à jour les documents opérationnels et assurer l’élaboration du
système de gestion documentaire opérationnel
➢ Manuel d’exploitation (MANEX)
➢ Plan d’urgence aéroportuaire
➢ Plan de zones et cartographie
➢ Procédures d’exploitation diverses
➢ Gestion des listes de contacts opérationnelles
➢ Définir et maintenir l’arborescence documentaire
➢ Tenir un registre des révisions et des publications
➢ Assurer le suivi des écarts, recommandations d’audit et actions correctives relative à la
documentation
Coordination avec les services
➢ Recueillir les besoins auprès des responsables des services opérationnels
➢ Vérifier la cohérence et la validité des documents
➢ Superviser le processus de validation (relecture, approbation, discussion)
Plan d’Urgence Aéroportuaire
➢ Assurer l’élaboration et la mise à jour du Plan d’Urgence Aéroportuaire pour la DOP
➢ Veiller à l’intégration des exigences des autorités compétentes des exploitants aériens et des partie
prenantes
➢ Coordonner la préparation de l’organisation en collaboration avec le service SGS des exercices
d’urgences (table-top, partiels, grandeur nature)
➢ Assurer le suivi des plans d’actions issues des exercices et retour d’expérience
➢ Participer à la préparation des cellules de crise et des structures de gestion des événements majeurs
➢ Vérifier l’efficacité opérationnelle des procédures de gestion de crise
➢ Développer des indicateurs de performance liés à la préparation aux situations d’urgence.
Conformité règlementaire et audits
➢ Assurer une veille règlementaire relative aux exigences de l’OACI, de l’autorité de l’aviation civile
➢ Participer aux audits internes et externes
➢ Coordonner les réponses aux observations et recommandations des organismes de contrôle
➢ Veiller à la conformité permanente des documents et des plans d’urgence
Formation et sensibilisation
Responsable système documentaire et résilience aéroportuaire

AVIS DE RECRUTEMENT INTERNE
Référence: RHS –ENR-004
Date: 08/06/2023
Page: 2/2
Ravinala Airports promeut la diversité et l’égalité homme femme en milieu professionnel. Elle recrute et reconnaît tous les talents.
Ravinala Airports conduit ses recrutements dans le strict respect des principes d’éthique et de transparence. Aucun paiement, sous
quelque forme que ce soit, n’est demandé ou accepté dans le cadre d’un processus de recrutement. Si une personne sollicite une
somme d’argent en prétendant agir au nom de Ravinala Airports, il s’agit d’une tentative de fraude. »
➢ Concevoir et animer des actions de sensibilisation relatives aux procédures opérationnelles et à la
gestion des situations d’urgence
➢ Participer à la formation du personnel sur les procédures d’exploitation et les plans d’urgence
➢ Accompagner les responsables process dans la rédaction et la révision documentaire
Diffusion et communication
➢ Assurer la mise à disposition des documents aux équipes via les supports appropriés
➢ Publier des avis de modifications, bulletin opérationnels ou notes d’information.
➢ Audit, conformité et amélioration continue
➢ Préparer les audits internes/externes relatif au système documentaire
➢ Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration
➢ S’assurer du respect du cycle de révision des documents
Compétences requises
➢ Excellente maitrise des procédures opérationnelles aéroportuaires
➢ Connaissance des systèmes de gestion documentaire
➢ Bonne maitrise des outils bureautiques et de plateformes collaboratives documentaires
➢ Bonne connaissance des normes OACI relatives aux aérodromes (annexe 14, doc8774, doc9137)
➢ Bonne capacité de rédaction technique
Compétences comportementales
➢ Rigueur, organisation et précision
➢ Capacité d’analyse et de synthèse
➢ Excellente capacité rédactionnelle
➢ Aisance relationnelle
➢ Sens du respect des délais et des priorités
Profil recherché
➢ Bac +4 à bac +5 en aviation civile, gestion aéroportuaire, management de la qualité, gestion des
risques, sécurité civile ou domaine équivalent.
➢ Expérience de 5 ans minimums dans un environnement aéronautique, la qualité ou la gestion
d’urgences
➢ Français : courant
➢ Anglais opérationnel (lecture et rédaction documentaire technique)
➢ Expérience en système qualité ou conformité serait un tout
Indicateurs de performance
➢ Taux de mise à jour des documents dans les délais réglementaires
➢ Taux de conformité sur audit
➢ Nombre de documents diffusés /mis à jour (PUA, procédures avec les tiers)
Les candidats sont invités à transmettre une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé, mentionnant
leurs coordonnées téléphoniques et leur adresse électronique, au plus tard le 17/11/2026, à l’adresse
recrutement.interne@ravinala-airports.aero; Objet du courriel : Candidature – Responsable système
documentaire et résilience aéroportuaire

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